序言第14版的序言“访谈：原理和实践”继续了1974年第一版的传统。该版本结合了最新的研究结果，在人际交流理论，技术和社交媒体的使用，道德的作用，访谈中的作用以及影响招聘和基于绩效的访谈的同等工作方式，以置于访谈的访谈中，可以使用基本的访谈，从而使各种类型均与各种类型相关联。在结合最新的研究结果和进步的同时，我们继续专注于探索如何在面试官和受访者之间构建访谈的技术。这本书的几章探讨了美国社会结构的不断增长和参与全球化，因为这深刻影响了我们参与的访谈。我们一直在努力促进读者阅读。此版本可以提高写作技巧，清除不必要的材料和多余的单词，准确地陈述和解释概念，降低列表的频率，并使用各种印刷风格来突出重要的词汇，术语和概念。我们重新安排了几章，以促进读者以更清晰，更自然的顺序阅读每一章。边缘说明提供了指导，考虑因素和见解。每一章都伴随着本书结尾处的关键术语词汇表。第14版中所做的更改的每一章都包含更新或修改的示例和解释，学习活动，阅读建议和研究结果，并且还进行了一次访谈，供学生运用他们学会的练习的理论和原则。在每次采访中，一个聚会表现良好，另一个聚会会失败。我们希望学生认识到自己的优势和劣势，以进行更改，以便面试对双方都是有效的。
主要更改包括：在第1章中，我们重组和升华了访谈的定义，以帮助学生了解访谈和其他人际关系之间的共同点和差异。它的重点是两党之间的协作合作。本章还添加了有关技术和访谈的发展的更详细讨论，包括Skype和网络研讨会的应用。在第2章中，我们更新并扩大了研究范围，涉及人际交流理论，信任，自我概念，自我知识，自尊，自我披露，积极倾听，积极的倾听以及在理解男人和女人的位置概念方面的差异。第3章说明了问题的类型以及对问题的使用和滥用，以更加清晰和简洁的语言。本章通过比较正式和专业访谈和日常对话，讨论了访谈中的问题和误解：原理和实践（第14版）II访谈。第4章对面试指南和面试时间表提供了更清晰，更深入的解释。领土的概念扩大了，尤其是理解男女之间的概念的差异进行了深入讨论。重组后第5章，该组织致力于研究访谈场景，了解访调员与受访者之间的关系以及选择最佳的位置和环境。本章还将讨论扩展到新闻发布会和无线电访谈。第6章的附加内容涉及定性访谈，定量访谈，概率抽样，非概率抽样，任意抽样，覆盖范围偏见以及使用现金激励措施或非现金激励措施，以提高调查参与率。本章还扩展了电话访谈和移动访谈。第7章：检查如何发现和吸引合格的申请人，举办招聘会，选择猎头公司，使用软件搜索简历，并使用标准化的测试来验证使用社交媒体的申请人的收益和损失。
其他领域的新研究优先事项包括招聘访谈的气氛和地点，访谈类型，团队，顾问，团体，研讨会和基于会议的访谈。第8章重新检查并强调了如何使用品牌概念与其他申请人区分开来，以及适当的访谈礼节以及使用星星和PAR方法来组织答案。本章还包含更多细节，例如研究职位和组织结构，如何更好地利用联系和社交媒体，如何改善传统简历和电子简历以及如何拥有适当的衣服和外观。第9章的重点是如何使用绩效评估访谈作为培训机会。该方法已扩展，以遵守公平就业的原则并选择适当的评估模型，同时阐明了问题绩效访谈的原因。第10章专注于有说服力的访谈中的访调员和受访者，以及如何更连贯地处理有说服力的访谈。本章还扩展了与访谈双方相关的说服伦理和道德规范。第11章的新重点是道德伦理和咨询访谈，重点是建立和维持信任，代表受访者的最大利益，了解自己的局限性，而不是对受访者的信念，态度和价值观强加于受访者，尊重多样性，维持关系边界，并不损害受访者。在讨论如何组织咨询访谈时，我们包括了Hartsough，Echterling和Zarle创建的子序列阶段模型。本章还扩展了自我表达及其对心理访谈的重要性。第十二章包含对医疗访谈中道德规范的新关注，强调了医务人员与患者之间关系的重要性。
整章中的重点是以患者为中心的护理。本章对自我表达的讨论着重于如何建立和维持信任。本章的一个新主题是“健康素养”及其对信息传递和处理的影响。前言第三章的教学方法在每一章的结尾，我们提供了一个访谈样本，不是作为面试的理想案例，而是对访谈的类型，场景，方法和误解的解释，并使学生能够理解有效和无效的访谈实践之间的区别。我们认为，通过将每章中讨论的研究方法和原则应用于实际的访谈中，学生将学会确定访谈方何时将指甲撞到头上以及何时偏离目标。从第5章到第12章，每章的结尾都提供了一个角色扮演案例。这为学生提供了自己设计和进行实际访谈的机会，并观察其他学生如何应用书中讨论的访谈原则。每章末尾的学生活动为课堂和课外活动提供了想法，经验和信息收集。我们简化了大量信息，以使操作简单且节省时间。本文末尾的最新阅读材料将帮助感兴趣的学生和导师深入研究更具体的主题，理论和面试类型。词汇表为学生提供了整个文本中介绍的关键字和概念的定义。适用的课程本书可以用作语音，沟通，新闻，商业，管理，教育，政治，护理，犯罪学和社会工程等部门的课程教科书，也可以用作多个学科领域的研讨会教科书。我们认为，这本书对初学者和经验丰富的退伍军人很有价值，因为许多学科的原则，研究和技能迅速变化。无论我们身在何处，我们都介绍了理论和研究发现，但是我们最关心可以立即在课堂内外实践的原理和技术。
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